コンタクトセンターの詳細・事例一覧（株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト）
コンタクトセンター
業界No.1の拠点規模と長年の実績
コンタクトセンター業務のプロフェッショナル集団として、各企業様に『より良い顧客体験の創造』をご提供できるコンタクトセンターを運営しています。
【ソリューション】
「インバウンド」高いパフォーマンスのコンタクトセンター構築・運用から、業務の継続的改善まで実施。
「アウトバウンド」LTV向上のためのテレマーケティングを実施。
「チャットソリューション」AIを活用したチャットボット（自動応対）と有人対応のハイブリット運営や多言語対応のチャットボットで外国人のお客様対応も可能。
｛参照元：株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト ホームページ｝
導入実績
| 向いてる形態 | BtoB/BtoC |
シーラベルで可能なこと
株式会社シーラベルについて