施設マスタメンテナンス、及び実消化(卸納入実績)データのクレンジング、周辺業務を行うBPOサービス【特長】・精度の高い実消化データをタイムリーにご提供・運用コストの削減・平準化・トータルBPOによる属人化の解消メンテナンスのノウハウはナレッジとして、弊社で管理し発展させていきます。お客様側で、ご担当者様の異動や後継者の育成に悩むことなく、安心して主要な業務に専念頂けます。また、卸(ディーラー)、マスタ提供会社等の外部へのお問い合わせも含め、トータルに業務をお任せください。(参照元:株式会社インテージテクノスフィアHP)
データクレンジングに必要な変換マスタの登録・修正を行う。 卸・卸組織変換マスタ 納入先変換マスタ 製品変換マスタ 取引区分変換マスタ(符号変換含む)など
データクレンジングに必要な施設、卸関連マスタの登録・修正を行う。 施設マスタ 施設関連マスタ(親子施設紐づけなど) 卸・卸組織マスタ(卸組織変更情報の反映含む) 卸編集マスタ 取引区分マスタ など
利用部門からの依頼により、卸販売データを新規・訂正入力する。 (FAXやEメールで受け取った実績データなど)
製品販売移管に伴い、データ移行・提供を行う。
卸販売データを受信代行する。 (EDI関連でエラーが生じた場合、卸、利用担当者に連絡する。) ※弊社環境で、受信サーバー(EDI)、実消化システムの利用が前提
利用部門からの、実績・マスタ等を参照するシステムに関する問い合わせ対応。 操作方法/利用方法/データ関連 不具合/障害連絡
利用部門へのデータ提供 利用部門に対し、要求に応じたデータを提供する。
利用部門に対して、以下の業務管理/報告を行う。 作業実施定例報告 作業実施調整 課題/不具合/障害等の報告
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