このインタビューを受けた会社
アミタ株式会社
コーポレートリレーショングループ グループマネージャー 三好 三恵様
フィナンシャルデザイングループ フィナンシャルストラテジーチーム チームマネージャー 中野 大悟様
- 住所：東京都千代田区
- 業種：サービス業
- 環境・エコ・リサイクル
- 従業員規模：101〜500名
請求書発行業務を自動化、年間1500時間の作業削減を実現！
取材日：2023年7月20日（公開日：2023年7月21日）
導入前の課題
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・RPAの処理遅延により、請求書に不備が発生するケースがあり、人による目視チェックが不可欠で、担当者の業務負荷が大きかった
・請求書発行後は、顧客によりメール送信や書類の郵送など、多様なパターンでの対応が必要。その仕分け作業も人手で行っていた
・請求書の宛先担当者が頻繁に変わるため、各システムに変更内容を手作業で随時入力する必要があった
選定理由
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・kintoneと接続するためのアダプターや@Tovasとの連携処理のテンプレートが用意されており、俊敏なシステム構築が期待できた
・アダプターが豊富で、今後想定されるさまざまなデータ連携やシステム自動化のニーズへ柔軟に対応可能
・複雑な請求業務プロセスの自動化に必要なさまざまなロジックを、ノーコードで実装可能
導入後の成果
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・請求書発行業務の自動化に必要なフロー５本を、1人月程度でスピーディーに実現
・RPAが介在しないシステムにより、請求書の不備発生に関する懸念が解消。目視チェック作業の廃止により、ミスの削減や業務負荷を軽減
・送付方法の仕分けや宛先変更入力などの手作業で行っていた業務がなくなり、作業工数を年間1500時間削減。テレワークで対応できる範囲が拡大し、従業員の働き方改革に大きく貢献
シーラベルで可能なこと
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