初心者向けクリエイティブ講座をネクプロで配信 受講者の90%が「満足」

このインタビューを受けた会社

アドビ株式会社

マーケティング本部 ライフサイクルマーケティング部 シニアライフサイクルマーケティングマネージャー ルブラン・知留間 理恵様


  • 住所:東京都品川区
  • 業種:情報通信
  • アプリケーション・セキュリティ・ITソリューション
  • 従業員規模:501〜1000名

初心者向けクリエイティブ講座をネクプロで配信 受講者の90%が「満足」

取材日:2022年11月22日(公開日:2023年3月20日)

導入前の課題

    ・一方通行での配信の課題/難しい初心者フォロー
    ・無料体験から有償へ/カギ握る講座配信
    ・海外発プラットフォーム/再生品質がいま一つ

選定理由

    ・高画質なので細部まで確認OK
    ・既存IDと連携を実現。マーケティングに有効活用
    ・チャットでのサポートに安心感

導入後の成果

    ・高画質、チャット機能で受講者満足度向上
    ・ユーザー行動分析、エンゲージメントが可視化
    ・「つながらない」問い合わせ激減

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