視聴履歴を確実に取得できる配信プラットフォーム|Salesforceとの自動連係でデジタル化も推進

このインタビューを受けた会社

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株式会社インテージ

事業推進部 来條 貴史様

事業推進部販促企画グループ 谷 直輝様


  • 住所:東京都千代田区
  • 業種:情報通信
  • マーケティング・リサーチ
  • 従業員規模:1001〜5000名

視聴履歴を確実に取得できる配信プラットフォーム|Salesforceとの自動連係でデジタル化も推進

取材日:2022年10月25日(公開日:2022年12月9日)

導入前の課題

    ・競争力あるコンテンツ/アーカイブ化に着手
    ・いつ誰が観たのか/視聴履歴を把握したい
    ・Salesforceと連係/営業を効率化したい

選定理由

    ・視聴履歴の把握は必須の条件だったが、問題なくクリア
    ・他社製品で難しかった連係が実現できた。人を介さず、いち早くデータを営業にパスできるように。
    ・動画のタイトル画像、挿入画像などを自由に変えられる自由度もポイント。社内からの評判もいい。

導入後の成果

    ・お客様にとって最適な視聴環境を整備
    ・視聴履歴を取得し、興味・関心領域を把握
    ・集積データの効率的かつ有効活用

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