このインタビューを受けた会社
本社⇔店舗間の受発注をExcelからCO-NECTへ変更。商品や店舗が増えてもメンテナンスが不要に
取材日:2021年8月25日(公開日:2021年8月25日)導入前の課題
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●発注内容の集計から発送までに時間を要する
●Excelでは商品の追加や入れ替えでのメンテナンスが手間
●商品が増えたことで、商品一覧が見づらくなってしまう
選定理由
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●UIや使い方が圧倒的にシンプル
●商品数がかなり増えても利用料金が変わらない
●営業担当・カスタマーサクセスの対応が親切
導入後の成果
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●ミスなく簡単に商品の追加ができるようになった
●「店舗ごとに表示する商品が異なる発注フォーム」を作成する毎月2時間の作業が削減
●発注の集計作業や問い合わせ対応など、1ヶ月で100時間の受注業務の削減
●商品を検索しやすくなった