このインタビューを受けた会社
「電話では見えない情報」が見える化する。 社員が気持ちよく働ける環境になる。
取材日：2019年9月11日（公開日：2020年8月31日）
導入前の課題
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●受付の取次業務の負担が大きい
●来客件数が多く、内線が鳴りっぱなしになることがある
選定理由
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●来客対応の問題を解決できる
●スマートなサービス提供に役立つ
●導入しやすい価格
導入後の成果
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●お客様を待たせることなく対応できるようになった
●来客への対応状況をリアルタイムで共有できるようになった
●働きやすい環境の整備を推進できた
シーラベルで可能なこと
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