このインタビューを受けた会社
【AIで営業改善】複雑なトークの傾向を定量的に示したい
取材日:2019年9月30日(公開日:2020年4月20日)導入前の課題
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●成績が良いコーディネーターの提案内容には特徴があると感じていたものの、定量的な分析ができていなかった
選定理由
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導入後の成果
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●成績の良いコーディネーターのトークの傾向を定量的に把握でき、モデルトークのマニュアル・スクリプトを作成できた
●今後は、モデルトークと各コーディネーターの会話を比較したレポートを還元する取り組みを実施予定