脱SESに成功し受託開発へ!エンジニアのモチベーションアップによる好循環とは

このインタビューを受けた会社

デマンドリンク株式会社

業務企画課 課長 野口耕平様


  • 住所:東京都千代田区
  • 業種:情報通信
  • SIer・システム・Web・アプリ開発・デザイン
  • 従業員規模:11〜50名

脱SESに成功し受託開発へ!エンジニアのモチベーションアップによる好循環とは

取材日:2021年11月22日(公開日:2023年12月22日)

サービス情報

成果

  • リード獲得・ナーチャリングの強化
  • 顧客管理・営業プロセスの最適化

今後の会社の発展を考えSES一辺倒を脱却し受託開発をスタート

デマンドリンクは、システム開発・Web制作・インフラ保守・システムエンジニアリングサービス(SES)などを提供する会社として2013年に設立された。同社のビジネスはこれまで、そのほとんどがSESであった。

「SESは毎月の売上が計上できるため、会社を運営していくのに重要な役割を果たしています。一方で、今後の会社の発展や社員採用の面では、受託開発もやっていかなければならないと考えました」(野口氏)

SESでは、エンジニアの開発力をサービスとして提供する。たとえばコーディングを担当するエンジニアは、その作業をサービスとして提供し、当該プロジェクトが開発を終え、テストフェーズに入れば、エンジニアは別の顧客の別のプロジェクトに移り、また、コーディングを行うということを繰り返す。

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成果

  • リード獲得・ナーチャリングの強化
  • 顧客管理・営業プロセスの最適化

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