苦手なITが「チームのインフラ」に!意外なボトルネックと導入のブレイクスルーとは?

このインタビューを受けた会社

パーソル テンプスタッフ株式会社

Innovation推進部RPA営業推進室 室長 小野田聖子様


  • 住所:東京都渋谷区
  • 業種:サービス業
  • 就職・転職・人材派遣・アルバイト
  • 従業員規模:5001名以上

苦手なITが「チームのインフラ」に!意外なボトルネックと導入のブレイクスルーとは?

取材日:2019年9月25日(公開日:2020年4月20日)

サービス情報

成果

  • コミュニケーション・情報共有の活性化

国内外に600拠点以上を擁する総合人材サービス、パーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛ける同社は、2018年よりRPAを推進する新規事業を立ち上げました。

今回は、Innovation推進部RPA営業推進室 室長であり、全グループの仕事の中から、グループビジョンを体現した案件を表彰する「パーソルアワード」を受賞した小野田 聖子さんにインタビュー。RPA推進室で導入したBizer teamの評価をお伺いしました。

業務管理はメールのみ。ベテラン同士の「阿吽の呼吸」にも限界が訪れる

――業務内容と導入経緯を教えてください。

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