国内外に600拠点以上を擁する総合人材サービス、パーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛ける同社は、2018年よりRPAを推進する新規事業を立ち上げました。
今回は、Innovation推進部RPA営業推進室 室長であり、全グループの仕事の中から、グループビジョンを体現した案件を表彰する「パーソルアワード」を受賞した小野田 聖子さんにインタビュー。RPA推進室で導入したBizer teamの評価をお伺いしました。
業務管理はメールのみ。ベテラン同士の「阿吽の呼吸」にも限界が訪れる
――業務内容と導入経緯を教えてください。