税務署で長く実務に携わり、2016年に鹿児島市で開業された西田友博税理士事務所は、クラウドを活用した税務ソリューションを展開し順調に業績を拡大されています。
今回は、2019年4月にBizer teamを導入し、現在も積極的にIT化を推進する西田友博さんと、担当スタッフとして活躍する山田拓哉さんにインタビュー。士業事務所ならではのビジネスの課題や、導入の背景をお伺いしました。
オーダーメイドのビジネスだからこそ「脱・属人化」が求められる
――Bizer team以外にも、クラウドを活用するなど積極的にIT化を推進されています。その背景を教えていただけますか?