従業員のシフト管理と勤怠管理を効率化するシフト管理アプリ(シフト管理システム)。スマホを活用できるため、手軽に導入しやすいツールといえますが、導入のメリットを得るには自社に適するものを選ばなければなりません。ここでは、シフト管理アプリの比較選定ポイントと導入時の注意点を解説します。
また、導入実績の多い代表的なシフト管理アプリ(シフト管理システム)をご紹介します。実際に利用する企業の活用事例も交えながら、サービスの強みや特徴の解説を行います。自社の課題や目的に照らし、適切なサービスを見つけてください。
シフト管理アプリ・シフト管理システムの比較方法・選び方
シフト管理アプリを比較選定する際のポイント
シフト管理アプリの導入を検討する際は、次のチェックポイントを押さえておくことが大切です。
■導入目的を明確にする
シフト管理アプリにはさまざまなタイプがあるため、まずは自社の導入目的を明確にすることが重要です。次の4点を参考にして、シフト管理アプリの導入で何を実現したいのか検討しましょう。
- 従業員のシフト忘れを防止したい
- 従業員のモチベーションを高めたい
- シフト作成と共有を効率化したい
- 勤怠管理を効率化したい
シフト忘れの防止やモチベーションアップのみを目的とするなら、シフト管理アプリ単体で用が足ります。他方、シフト作成と勤怠管理の効率化も求めるなら、専用クラウドサービスを利用できるシフト管理アプリが必要です。
■対応OSをチェックする
シフト管理アプリには、iOS版とAndroid版の両方を用意するものと、どちらか一方だけを用意するものがあります。アプリのインストール先は従業員個人のスマートフォンとなるため、iOS版とAndroid版の両方が必要になることが多いでしょう。誤った選択をしないように、シフト管理アプリの選定では必ず対応OSをチェックしてください。
■アプリの機能を比較する
シフト管理アプリの主要機能は3つあります。ただし、すべてのアプリに3機能の全部が備わっているわけではありません。シフト管理アプリの選定では、次の機能が揃っているか否かを確認しましょう。
- シフト管理機能(カレンダーでシフトを管理する機能)
- アラート機能(直近のシフトを通知する機能)
- 給与計算機能(働いた分の給与を自動計算する機能)
シフト管理アプリの中には、給与計算機能を持たないものもあります。給与計算機能は従業員のモチベーションアップに役立つ機能です。便利なので、可能であれば備わっているアプリがおすすめです。
また、シフト管理機能の使いやすさと視認性はアプリの使用感に大きく影響します。複数のアプリを比較して、使い勝手のよさそうなものを選定してください。
■クラウドサービスの機能を比較する
シフト管理アプリの導入目的に、シフト作成や勤怠管理を含めるなら、アプリ選定時に専用クラウドサービスの機能を比較する必要があります。次にあげるポイントを参考にして、クラウドサービスの利便性が高いアプリを選び出してください。
●必要な機能は備わっているか
- 希望シフトの申請
- シフトの作成・共有
- 出退勤の打刻
- 人件費の管理
●効率的にシフトを作成できるか
●独自機能は備わっているか
クラウドサービスの中には、出退勤の打刻に対応しないものもあるので注意しましょう。サービスを勤怠管理に活用したいなら、タイムレコーダー機能は必須です。
シフト作成機能を比較する際は、効率的なシフト作成が可能かどうかをチェックしてください。具体的には、シフト作成を補助する機能の充実度を確認しましょう。このほか、チャット機能やスタッフ招待機能、補充メンバーの募集機能など独自機能の充実度も比較するとよいでしょう。
■コストを比較する
シフト管理アプリは無料で利用できるものも多数あります。ただし、クラウドサービスを付加しているものは月額料金を要する場合があります。月額料金の相場は従業員1名あたり100〜300円程度、もしくは事業所1カ所あたりで設定しているサービスもあります。有料サービスを利用する場合は、使用環境を踏まえて、コスト比較を入念に行いましょう。
■使用感をチェックする
導入候補とするアプリを絞り込んだら、手持ちのスマートフォンにダウンロードして使用感をチェックしましょう。具体的には、シフトの入力のしやすさやカレンダーの見やすさ、操作に対する反応速度などを確認してください。
クラウドサービスの使用感も、無料版や試用期間を利用すればチェックできます。シフト作成のしやすさやスマホアプリとの連携のしやすさ、タイムレコーダーの使いやすさなどを確認しましょう。使用感に問題がなければ、サービス導入フェーズへと進んでください。
課題・ニーズから選ぶシフト管理アプリの向き・不向きの傾向
シフト管理アプリの選定は、自社の課題や要望を踏まえて行う必要があります。前節で選んだアプリが自社に相応しいかどうか、次の表を参考に検討してください。
課題・要望 |
向き・不向きの傾向 |
---|---|
タイムカードとしてもアプリを活用したい / 正確な打刻が可能なアプリを探している |
・タイムレコーダー機能が充実したクラウドサービス対応アプリ ※従業員本人のスマホがないと打刻できないアプリが望ましい |
シフト調整を効率化したい |
・シフト調整依頼や承認がチャットで完結するアプリが便利 ・複数店舗間でシフト情報を共有できるタイプ、欠員補充の募集ができる機能も便利 |
労務規定違反とならないように管理したい |
・労働時間や労務上のリスクがあるシフトが組まれると警告してくれるサービスが便利 |
シフト管理アプリの導入時に注意すべき点
シフト管理アプリの導入時に注意すべき点を2点解説します。
■勤怠管理システムとの区別
シフト管理アプリには勤怠管理ができる機能を備えたものも提供されていますが、シフト管理と勤怠管理では目的が異なるため、導入時には目的を取り違えないよう留意する必要があります。
シフト管理は、あくまでも従業員の日々の勤務体制を効率的に管理するためのものです。一方、勤怠管理は労働基準法に則り、正規雇用・非正規雇用を問わず運用しなければならない義務です。勤怠管理を適切に行えていないという場合は、シフト管理よりも先に勤怠管理の仕組みを整える必要があります。
■従業員の意見を聞く
シフト管理アプリの導入は、従業員の意見を聞いた上で実施しましょう。雇用者の都合だけで導入を決めると、「アプリの利用を押し付けてきた」と従業員に受け取られてしまう懸念があります。導入前に入念な説明を行い、従業員の理解を得たうえで進めることが大切です。
シフト管理アプリの導入に動き出そう
シフト管理アプリの選定では、まず対応OSをチェックした上で機能やコストを比較しましょう。従業員と管理者の双方にとって使いやすく、かつ自社への負担が少ないアプリを選び出してください。サービス導入に際しては、従業員への説明を入念に行いましょう。以上を踏まえて、具体的なサービス選定へ進んでください。
シフト管理アプリ・シフト管理システム6選
1.Airシフト
(参照元:https://airregi.jp/shift/)
サービス名 |
Airシフト |
キャッチフレーズ |
やりとりも作成もラクになるシフト管理サービス |
サービス概要 |
シフトの作成も管理もこれひとつでカンタンに。 |
向いてる形態 |
BtoC |
機能一覧 |
・シフト収集 |
価格 |
・無料体験期間(利用開始月・翌月) 0円 / 人 |
運営企業 |
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サービス詳細 |
2.ARROW
(参照元:https://www.arrow-payment.com/)
サービス名 |
ARROW |
キャッチフレーズ |
シフトから給与まで、 これ一本でOK! |
サービス概要 |
労務管理システム「ARROW」では、クラウドの特性を活かし、新しい形の労務管理を体験していただけます。 |
向いてる形態 |
BtoC |
機能一覧 |
・月別カレンダーと日時チャートによるシフト勤怠管理 |
価格 |
・Aプラン 1,980円 / 月額(1店舗につき) |
運営企業 |
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サービス詳細 |
3.シフケア
(参照元:http://www.smart-works.jp/shifcare/)
サービス名 |
シフケア |
キャッチフレーズ |
シフト管理のシフケア |
サービス概要 |
「シフケア」は、シフト希望の提出やシフト表の作成、シフト共有をオンライン上で行うことができる、 |
向いてる形態 |
BtoC |
機能一覧 |
・シフト希望 |
価格 |
・基本料金 3,000円 / 100人まで |
運営企業 |
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サービス詳細 |
4.シフオプ
(参照元:https://www.shifop.jp/)
サービス名 |
シフオプ |
キャッチフレーズ |
シフト作成・管理システム シフオプ |
サービス概要 |
人手不足対策・シフト管理効率化 など、課題 を 解決 します |
向いてる形態 |
BtoC |
機能一覧 |
・シフト希望収集 |
価格 |
・シフオプの基本料金 0円 / 初期費用 |
運営企業 |
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サービス詳細 |
5.Sync Up
(参照元:https://www.sync-up.jp/)
サービス名 |
Sync Up |
キャッチフレーズ |
さくさく進む。 シフト管理。 |
サービス概要 |
希望収集、作成からヘルプ調整まで。シフトの全てがSync Upで、さくさく進む。 |
向いてる形態 |
BtoC |
機能一覧 |
・シフト希望の収集 |
価格 |
・トライアル 0円 / 1店舗アカウント/月 |
運営企業 |
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サービス詳細 |
6.アールシフト
(参照元:https://www.rshift.jp/)
サービス名 |
アールシフト |
キャッチフレーズ |
小売業、サービス業に特化した総合シフト管理システム |
サービス概要 |
シフト管理ならびにシフト作成において、各業種の特性を十分に考慮して開発されたクラウドシステムです。 |
向いてる形態 |
BtoC |
機能一覧 |
・月間シフト表作成 |
価格 |
・価格はお問合せください |
運営企業 |
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サービス詳細 |