ABテストツール 2選｜比較・選定ポイントとおすすめ「ABテストツール」の特徴や活用事例

効率的にWebサイトの改善につなげられるABテストツール。手間・コストを抑えてサイトを最適化できるため、多くの企業が導入しています。需要が高いぶん、ツールの選択肢も増えており、適切なものを選ぶのが難しくなっています。記事では、自社に合うABテストツールを比較選定するポイントや課題別の向き・不向きの傾向を解説します。

また、導入実績の多い代表的なABテストツールをご紹介します。実際に利用する企業の活用事例も交えながら、サービスの強みや特徴の解説を行います。自社の課題や目的に照らし、適切なサービスを見つけてください。

ABテストツールの比較方法・選び方

ABテストツールを比較選定するときのポイント

多種多様なABテストツールのなかから自社に合うものを絞り込むには、以下の選定ポイントをチェックしましょう。

• 利用目的に合った機能があるか
• ドメイン制限の有無
• 少ない工数で効率的に実施できるか
• サポート体制が整っているか

各項目を詳しく見ていきます。

■利用目的に合った機能があるか

ABテストツールを選ぶにあたり、まずは「どのような機能が必要か」を考えましょう。そのうえで、過不足のないスペックのものを選ぶことが大切です。ABテストツールの主な機能は以下の通りです。

• ABテスト
• 多変量テスト
• 複数ページテスト
• リダイレクトテスト
• トラフィックの割り当て
• ターゲットのセグメント
• 効果が高いパターンを自動判定
• 外部ツールとの連携（ヒートマップ、アクセス解析ツールなど）
• 各デバイスやアプリへの対応（各種デバイスのほか、アプリでも実施できるか）

機能は上記以外にもあり、使い勝手や強みはツールによって異なります。課題解決のために必要な機能を洗い出し、優先順位をつければ絞り込みやすくなります。

■ドメイン制限の有無

ツールによってはテスト可能なドメイン数が限られており、幅広い活用が難しいものもあります。大規模または複数のWebサイトでABテストを実施したい場合は、ドメイン数の制限なく利用できるものを選びましょう。

■少ない工数で効率的に実施できるか

ABテストは、何度も繰り返して最適なパターンを探るテストです。そのため、少ない工数で実施できるかという点は重要なポイントです。また、直感的な操作で簡単にテストパターンを作成できるかという点もチェックしておく必要があります。

とくに、デザインやコーディングのスキルが自社にない場合、専門知識がなくても扱えるタイプを選ぶことが重要です。自社のリテラシーやマンパワーの観点から操作性や効率性をチェックして、使いやすいツールを選択しましょう。

■サポート体制が整っているか

ABテストツールは、Webマーケティングの専門知識がない人でも比較的使いやすい手軽さが魅力です。しかし、ノウハウがまったくない場合、機能の使い分けやデータの見方などでつまずいてしまうことも少なくありません。また、思わぬ不具合が発生することも想定されます。

トラブルに見舞われてもスムーズに対処できるよう、サポートが受けられる範囲や回数、日本語対応の有無を確認しておきましょう。

ABテストツールの向き・不向き

自社サイトの課題によっても、適したABテストツールは異なります。課題別に見た向き・不向きの傾向を以下にまとめたので参考にしてください。