ウェブサイトだけではなく、ソーシャルメディアやアプリなど、情報発信の場は増え続けています。自ら情報発信することが当たり前になりましたが、情報を他社にわかりやすく、整理してまとめるのはとても難易度の高い作業です。サイトエンジンのライティングは、クライアントの発信したい内容をしっかりととらえ、わかりやすい文章として書きあげます。(特長)・テクニカルライティングに強い・ユーザーのペルソナとカスタマージャーニーを意識したライティング・プロならではのわかりやすい文章・多数のライターが様々なジャンルを執筆(参照元:サイトエンジン株式会社HP)
Googleアナリティクスやサーチコンソールの解析とWebサイト改善
コンテンツマーケティングやSEOのための競合調査・競合分析
ユーザーニーズの理解が重要 ペルソナとは、あなたの商品を買うであろう架空の顧客像のことです。設定しておくと、どのような課題を持つ誰に向けたコンテンツを作るのかを、関与するメンバー全員で共有できます。それによって読まれやすいコンテンツを作ることにつながります。 デモグラフィックによる分類をするだけではなく、顧客の課題や悩みを理解し、商品を買う理由ごとにペルソナを設定していきます。サイトエンジンでは、コンテンツマーケティングやオウンドメディア運用のためのペルソナの作成を、ユーザーや検索キーワードなどを調査することで作成いたします。
カスタマージャーニーマップは顧客がどのような行動を経て購入まで到達するかを整理したものです。いままで意識していなかった顧客接点を発見することができます。サービスを比較検討するよりも前に、どのように課題や悩みを発見して、そこからなぜあなたの取り扱っている商品の導入を検討しはじめるのかを書いていきます。これを作ることで、ユーザーの状態にあわせて適切な情報を届けることができるようになります。
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