Salesforce Marketing Cloudの詳細・事例一覧（株式会社セールスフォース・ドットコム）
Salesforce Marketing Cloud
最適なメッセージで顧客にアプローチ
Marketing Cloudとは？
・顧客を知る
複数のソースやデバイスのデータを統合し、包括的な顧客像を作成します。
・AIを使ったパーソナライズ
データとEinsteinを活用し、あらゆるやり取りをAIを駆使して調整します。
・ジャーニー全体でエンゲージメントを確立
「認知の獲得」から「ファン化」まで、双方向でリアルタイムのエンゲージメントを実現します。
・B2CにもB2Bにも対応
顧客が企業でも消費者でも、世界トップクラスのデジタルマーケティングプラットフォーム1つで対応。
（参照元：株式会社セールスフォース・ドットコムHP）
導入実績
| 向いてる形態 | BtoC |
シーラベルで可能なこと
株式会社シーラベルについて