このインタビューを受けた会社
MEEQを導入した「WatSecurity」で防犯カメラの設置から運用を一括対応
取材日:2023年11月17日(公開日:2023年12月12日)導入前の課題
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・防犯カメラの操作や映像確認を遠隔地から行う必要がある
・お客さまからのお問い合わせに素早く対応したい
・設置工事不要の新たなビジネスモデルを展開したい
選定理由
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・3キャリア対応のMEEQ SIMが、固定回線の引けない多彩な現場で遠隔アクセスを可能に
・各種情報をすぐ確認できるコンソールで顧客満足度アップ
・設定済みMEEQ SIMと機材をお客さま自身に設置してもらい、手離れを良くする
導入後の成果
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・『MEEQ SIM』になり、導入を断念せず提案できるようになりました。
・データ通信容量についてのお客さまのお問い合わせにその場で回答可能に。
・お客さまにメリットを提供しつつ、月額利用料という新たなストック収入が得られるように。