産廃委託業者の監査業務をデジタル化!ESG推進のDXに貢献

このインタビューを受けた会社

株式会社リコー

PS部 宇佐見 容子様

ESG戦略部 髙田 雅弘様


  • 住所:東京都大田区
  • 業種:情報通信
  • アプリケーション・セキュリティ・ITソリューション
  • 従業員規模:5001名以上

産廃委託業者の監査業務をデジタル化!ESG推進のDXに貢献

取材日:2021年12月28日(公開日:2022年3月9日)

導入前の課題

    産業廃棄物委託業者の監査業務を紙で行っており、帰社後、転記作業や承認申請文書作成など手間がかかっていた
    監査報告にタブレットアプリ、監査情報管理にkintoneを導入したが、両者の連携手段がなく、新たに開発する必要があった
    監査データの活用や他業務への展開も考え、部門内で迅速に開発できるツールが求められた

選定理由

    アプリからWebサーバー上に保存された監査報告をノーコードで迅速かつ柔軟にkintoneへ登録可能
    kintoneと簡単に連携できるアダプターを利用できプログラミング知識のない担当者でも開発が可能
    連携先が豊富で、システム変更・追加への対応や他業務への展開が容易

導入後の成果

    監査業務を30%以上効率化。担当者の人数は変わらず監査対象拠点を3倍に増加
    アプリに入力した調査結果はすぐkintoneに同期されるため、移動中に情報整理や承認申請が可能
    プログラミング未経験者による部門内での内製化を実現

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