リピート率(F2転換率)が20%向上し、LTV最大化に貢献。ホワイトプラス社のtrocco®導入事例

このインタビューを受けた会社

株式会社ホワイトプラス

取締役CTO 森谷 光雄様


  • 住所:東京都品川区
  • 業種:サービス業
  • その他
  • 従業員規模:51〜100名

リピート率(F2転換率)が20%向上し、LTV最大化に貢献。ホワイトプラス社のtrocco®導入事例

取材日:2020年3月25日(公開日:2021年11月1日)

導入前の課題

    ●部署間でデータ連携できておらず、サイロ化が進んでいた
    ●部署によってデータ集計の定義が異なる

選定理由

    ●機能が絞られていて扱いやすい
    ●Yahoo!広告に対応している

導入後の成果

    ●1時間から半日かけていた10年分のLTV集計が3分以内に
    ●データ集計・分析でLTV向上のポイントを突き止め、「F2転換率(初回購入から2回目購入への転換率)」が約20%改善

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