このインタビューを受けた会社
行列のできる受付を改善!多くの機能は不要だった! 社内・お客様ともに便利な環境へ
取材日:2020年3月19日(公開日:2020年8月31日)導入前の課題
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●来客の電話に対応できないことがある(外線の電話に対応中、社員が出払っていて不在など)
●来客対応のたびに業務が中断される
●以前はiPadから社内の内線電話につながる受付システムを使用していたが、システム不良でお客様の行列ができてしまうことがあった
選定理由
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●見た目がおしゃれ
●画面がシンプルでわかりやすい
導入後の成果
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●来客の内線に出る時間が減り、業務の生産性が向上
●簡単に使える仕様でお客様からも好評