このインタビューを受けた会社
FormAssist (フォームアシスト)の導入事例_東急カード株式会社様
取材日:2019年10月2日(公開日:2020年6月19日)導入前の課題
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●スマートフォンからのお申込みフォーム入力完了前の離脱率が高かった
●スマホのお申込みフォームが入力しづらいという課題認識はあったものの、改修には時間やコストがかかるため対策できていなかった
選定理由
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導入後の成果
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●スマホからの入会率が前年同期比6.9%アップ
●申し込みフォームに関するお客様からの問合せが減少