このインタビューを受けた会社
革新的なセルフオーダーを可能にしたオンライン注文プラットフォーム
取材日:2019年5月12日(公開日:2020年4月20日)導入前の課題
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●ブランド力やサービスクオリティを損なわないオンライン注文プラットフォームを開発したい
●自社ならではのブランド体験を提供したい
選定理由
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導入後の成果
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●直感的でわかりやすいUXを実現
●ブランドイメージに適したレイアウト・ビジュアルにより、理想的な顧客体験(CX)を提供
●モデルケースとして導入した店舗の人件費を削減できたうえ、顧客単価が15%向上