このインタビューを受けた会社
株式会社サイゼリヤ
総務部 部長 大橋 芳樹様
総務部 課長 伊藤 保雄様
総務部 主任 長谷川 紀子様
社長室 広報課長 池田 広行様
- 住所：埼玉県吉川市
- 業種：飲食店・宿泊業
- レストラン・ファストフード・居酒屋
- 従業員規模：5001名以上
複数のオフィス拠点。 全社協業の命綱ワークフローシステムを機能制限から解放した「ワークフローEX」。
取材日：2017年10月11日（公開日：2020年4月20日）導入前の課題
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●以前使用していた他社のワークフローシステムは柔軟性が低く、使い勝手が悪かった
●ワークフロー管理に工数を割かれ、業務の生産性が低下していた
選定理由
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●他社製品と15項目で比較検討して選定
●差し戻し先の選択や条件付き承認コメントの送信ができる
●添付ファイルの種類や容量に制限がない
●ExcelやWordのファイルをそのまま活用できる
●営業担当者の対応が良かった
導入後の成果
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●稟議申請書の起案・回覧処理のスピードが向上
●ワークフロー管理者（総務部）のチェック工数を大幅に削減
●承認者がコメントを入力できるため、稟議内容について深く議論できるようになった
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