このインタビューを受けた会社
九州旅客鉄道株式会社
九州旅客鉄道株式会社 総務部 総務課 佐保 愛子様
JR 九州 システムソリューションズ株式会社 システム運用本部 鈴山 勝也様
- 住所：福岡県福岡市博多区
- 業種：倉庫・運輸関連業
- 交通|旅行・観光|ホテル・旅館
- 従業員規模：5001名以上
約2000名が年間2万5千件の稟議申請を行うインフラ「ワークフローEX」で決裁が時間単位のスピードへ
取材日：2019年1月17日（公開日：2020年4月20日）導入前の課題
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●稟議申請書の承認段階が多く、決済までに日数がかかる
●紙の申請書を手作業で管理していたため、抜け漏れが発生していた
選定理由
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●スピーディーに導入できる
●申請者の作業負荷が低い
●複雑な承認ルートをカバーできる
●レスポンスタイムが短い
●コストパフォーマンスが高い
●既存のExcel帳票をそのまま活用できる
●ワークフローが事前設定で自動化できる
導入後の成果
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●稟議申請書の決済までのスピードが向上し、業務効率化に大きく貢献
●約2,000名が年間2万5千件の稟議申請書を扱うインフラとして定着
●ペーパーレス化を実現
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