拡大するインバウンド需要に向けたサービス品質や付加価値を向上、業務でも研修でも活躍する万能ツール

このインタビューを受けた会社

日本ホテル株式会社

取締役 JR東日本ホテルメッツ本部長 国井 直樹様


  • 住所:東京都豊島区
  • 業種:飲食店・宿泊業
  • ホテル・旅館
  • 従業員規模:1001〜5000名

拡大するインバウンド需要に向けたサービス品質や付加価値を向上、業務でも研修でも活躍する万能ツール

取材日:2020年4月20日(公開日:2020年4月20日)

サービス情報

成果

  • 人材の育成や活用
  • ペーパーレス・電子化

(Teachme Biz)拡大するインバウンド需要に向けたサービス品質や付加価値を向上 Teachme Bizは業務でも研修でも活躍する万能ツール

日本ホテル株式会社は、JR東日本グループとして首都圏を中心に現在33ホテル(5,513室)をもつホテル会社です。国の重要文化財である東京駅丸の内駅舎内の東京ステーションホテルのほか、複数のホテルブランドを展開しています。フルサービス型のメトロポリタンホテルズは「やすらぎと華やぎが出会う場所。」、宿泊特化型の JR東日本ホテルメッツは「上質が息づく。」をブランドコンセプトとしています。
利便性に優れた立地で、国内や訪日インバウンドのお客さまへ心からのおもてなしを忘れず、常により高いレベルのサービスを目指しています。今後、2020年度までに6軒のホテルの開業を予定しています。

(Teachme Biz)国井 直樹 様

大規模スポーツイベントに向けて事業拡大のアクセルに

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