株式会社ランシステムは、複合カフェである「スペースクリエイト自遊空間」の事業を展開している。
同社ではゾーンマネージャーが店舗を日々巡回している。運営状況はメール、内部統制状況は紙で報告し、集計や履歴管理のために別途Excelにデータ化していた。週1で本部に赴いて対面で報告していたが、健全な店舗運営のためにリモートかつ迅速な情報共有の仕組みが求められていた。
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