受電環境の強化とお客様情報の自動表示で顧客満足度の向上

このインタビューを受けた会社

箱根強羅グアムドッグ本店(グアムドッグホテルズグループ)

後田 慎吾様


  • 住所:神奈川県足柄下郡箱根町
  • 業種:飲食店・宿泊業
  • ホテル・旅館
  • 従業員規模:1〜10名

受電環境の強化とお客様情報の自動表示で顧客満足度の向上

取材日:2019年11月6日(公開日:2020年4月20日)

サービス情報

成果

  • 顧客対応・カスタマーサポートの効率化
  • ITインフラの整備

今回の導入事例ポイント

事業内容紹介

箱根エリアの愛犬と一緒に過ごす大人だけの温泉旅館宿。「わんこゲスト最優先宣言の宿」として人とペットが心地よく、上質な空間とペットを特別扱いすることなく、快適にお過ごしいただけるよう感動の犬旅を演出創造いたします。
・姉妹店、完全禁煙&ちいさなわんこ限定「グアムドッグ・スナーグル箱根仙石原」
・フレンチトースト専門店「パオドギーカフェ箱根強羅」
・老犬預かり施設「箱根強羅 老犬のおうち」
も展開されています。

MOT/TELを導入しようと思ったきっかけ

サービス情報

成果

  • 顧客対応・カスタマーサポートの効率化
  • ITインフラの整備

おすすめのPBX・クラウドPBX・IP-PBXシステム

1件の成功事例を掲載中!
サービス資料ダウンロード
2件の成功事例を掲載中!
サービス資料ダウンロード
3件の成功事例を掲載中!
サービス資料ダウンロード

シーラベルで可能なこと

あなたの課題に合ったIT製品・発注先を「事例」から探せます。
あなたの課題に合ったIT製品・発注先を「事例」から探せます。
サービス資料」や「事例PDF」を無料でダウンロードできます。
「サービス資料」や「事例PDF」を無料でダウンロードできます。