業務データやビッグデータ等のデータ分析を行い、企業のビジネス課題を解決へと導くのが「データ分析会社」です。専門的なノウハウを用いてデータを収集・分析・活用し、データドリブンな経営をサポートします。本記事では、データ分析会社のサービス内容と活用するメリット、実施の流れを説明します。

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データ分析会社とは

データ分析会社とは、データを分析・活用して企業が抱えているビジネス課題の解決をサポートする会社です。

 

企業には顧客情報や販売データ、Webサイトのアクセスログ、生産・在庫データなど多種多様なデータが蓄積されています。しかし、それらを適切な手法で分析し、ビジネス推進や業務改善に活用している企業はあまり多くありません。

 

データ分析会社では、高度な専門知識・ノウハウを有するデータ分析の専門家が自社の課題や業務プロセスに応じた手法でデータを収集・分析し、その知見を活かしたデータドリブンな経営をサポートします。

データ分析会社のサービス内容

データ分析会社のサービス内容

 

データ分析会社では、主に3つのサービスを提供しています。ただし、提供内容や取り扱うデータの種類は各社異なるため、選定時は注意してください。

データ活用コンサルティング

データドリブンな経営を推進するには、まずどのようなデータをどう活用するかの道筋を立てる必要があります。データ分析会社では、業務プロセスやデータ活用状況から課題を見極め、データを用いた業務改善のシナリオを作成します。

 

  • 業務プロセスやデータ取得・活用状況のヒアリング
  • 事業課題の整理
  • データ活用のシナリオ策定

データ分析基盤の構築・導入・運用支援

継続的・効果的なデータ活用には、適切な分析基盤の構築が欠かせません。データ分析会社では自社に合った分析手法を選定し、データ活用の仕組みを構築・運用してくれます。また、必要に応じて分析アルゴリズムや分析基盤の開発を行います。

 

  • 分析手法・ツールの選定（MA、BI、データマイニングツールなど）
  • 分析アルゴリズムやデータ分析基盤の開発
  • データ連携の仕組みの設計・構築
  • データ移行・バックアップ
  • 分析基盤の評価・改善

データ活用人材の育成支援

データ分析会社によっては、データを分析・活用する人材の育成支援サービスを強化しているところもあります。

 

  • データ活用セミナーの実施
  • データサイエンティストの育成支援
  • トレーニングメニューの開発
  • データ分析組織の立ち上げ支援

データ分析会社を利用するメリット

データ分析会社を利用するメリット

 

主に3つのメリット・効果が期待できます。

精度の高いデータ分析

データをビジネスに活用するためには、データを適切に取り扱い、正確に分析する必要があります。自社でデータ分析を行っても、データの扱い方や分析手法が不適切だと、誤った結果をもとに意思決定を行うことになってしまいます。

 

その点、データ分析会社では統計学や機械学習・AI、データマイニングなどの専門技術・手法を用いて適切に分析を行うため、高精度で信頼性の高い結果を導き出してくれます。

人的リソース不足の補完

データ分析には専門的な知識やノウハウが必要となるため、人材不足がネックでデータ活用を推進できていない企業も多いでしょう。データ分析会社に依頼すれば、高度なスキルを有するデータサイエンティストやデータエンジニアが自社のデータ分析・活用を支援してくれるため、自社で専門人材を育成する必要がなくなります。

意思決定や業務改善のスピード向上

データ分析会社では効率的かつ効果的な手法でデータ分析を行い、自社の課題解決につながるデータをスピーディに提供してくれます。鮮度の高い分析結果をもとにPDCAを回すことができるため、意思決定や業務改善を迅速に行えるようになります。

データ分析会社を利用する流

データ分析会社を利用する際の一般的な流れは以下の通りです。

相談

まず、データ分析会社のホームページにあるメールフォームや電話でデータ分析の目的や業務課題について相談します。後日、担当者から詳細についてヒアリングが行われるため、データ分析を行いたい領域やデータの活用方法などについて整理しておきましょう。

提案内容・見積書の確認

相談内容をもとに、データ分析会社から提案書と見積書が提示されます。取り扱うデータの種類や分析方法、分析結果の活用方法、スケジュールが自社の要望にマッチしているか、見積書は項目別に料金が明示されているかを確認しましょう。納得した場合は正式に発注し、契約書を交わします。

サービス実施・レポーティング

発注内容に沿ってサービスが実施されます。データ分析会社が業務内容を理解して分析をスムーズに進めるには、自社の協力が不可欠です。窓口となる担当者を決め、こまめにコミュニケーションをとりながら協業してください。

 

サービス実施後、データ分析会社は分析結果や分析アルゴリズムの試用結果、ビジネスへの適用結果などをまとめたレポートを提出します。

データ分析会社を活用してスピーディな経営判断を

市場のニーズが多様化するなか、データ分析の重要性が高まっています。高度なノウハウを有するデータ分析会社を利用すれば、適切な手法でデータを収集・分析し、ビジネス課題の解決につながる活用方法を提案してくれます。高精度かつスムーズなデータ分析により、迅速な経営判断が行えるようになります。

 

データ分析会社を検討している方は、以下の記事も参考にしてください。
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