オフショア開発会社5選｜比較・選定ポイントとおすすめ「オフショア開発企業」の特徴や活用事例

日本より人件費が安い国のエンジニアを活用し、システムやソフトウェアを低コストで開発できる「オフショア開発」。慢性的なIT人材不足を補う方法としてニーズが高まっており、さまざまな特徴を持つオフショア開発会社が参入しています。ここでは、自社に適したオフショア開発会社を比較検討するポイントと利用時の注意点を説明します。

また、導入実績の多い代表的なオフショア開発会社をご紹介します。実際に利用する企業の活用事例も交えながら、サービスの強みや特徴の解説を行います。自社の課題や目的に照らし、適切なサービスを見つけてください。

オフショア開発会社の比較方法・選び方

オフショア開発会社を比較選定する際のポイント

オフショア開発の最大の特徴・メリットは、低コストで優秀なIT人材を確保できるという点です。オフショア開発会社を比較検討する際もコストメリットに目が向きがちですが、人件費以外にも見極めるべきポイントがあります。とくにチェックしておくべきポイントは以下の4点です。

• 自社案件に類似した領域の開発実績はあるか
• 自社案件に合った契約形態に対応しているか
• オフショア開発先の人件費・英語力・技術力の水準
• セキュリティ面で安心できるか

各項目を詳しく見ていきます。

■自社案件に類似した領域の開発実績はあるか

オフショア開発会社を選定する際、まずチェックしておきたいのが得意とする分野・領域です。オフショア開発のサービスには以下のような分野があります。

＜システムやソフトウェアの開発＞

• 業務システムの開発
• ソフトウェア開発
• アプリケーション開発
• ゲーム開発
• AIやIoTの先進技術を用いたシステム開発

＜システムの運用・保守＞

• システム監視・稼働管理
• バックアップ管理
• バージョンアップ・機能追加
• サーバー・ネットワーク性能管理
• システム移行（マイグレーション）
• セキュリティ管理

＜データ入力・画像加工＞

• データ入力（申込書・アンケートなど）
• データプロセッシング（データ照合・抽出・マージなど）
• 紙の文字情報をスキャンしてデータ化
• 画像処理・レタッチ
• HTMLコーディング

得意分野や過去に手掛けた案件・取引実績は、オフショア開発会社のホームページで確認できます。自社案件に近い領域の実績が豊富であればノウハウが蓄積されている可能性が高いため、一定以上の水準の品質・スピードが期待できます。

■自社案件に合った開発形態に対応しているか

オフショア開発の開発形態には「受託型」と「ラボ型」の2種類に大別されます。それぞれの特徴を以下に整理しました。

両方に対応している開発会社もあれば、ラボ型に特化したところもあるので、選定時は自社に合った開発形態が選べるか確認してください。

■オフショア開発先の人件費・英語力・技術力の水準

どの国をオフショア開発先としているかは開発会社によって異なるため、それぞれの国の特徴の違いをチェックしておくことも大切です。

一概には言えませんが、国によって人件費の相場や技術力の水準は変わってきます。また、日本語ができる一部のスタッフ（ブリッジSEなど）を除き、オフショア開発では英語でのコミュニケーションが基本となるため英語でのコミュニケーションが可能かどうかも大切な比較ポイントです。

日本に人気のオフショア先の特徴を以下にまとめたので、傾向をつかむための参考にしてください。

中国やインドは各国のオフショア開発先としての実績が豊富ですが、最近では、国策としてIT教育に力を入れており親日国としても知られるベトナムの人気が高まっています。 

■セキュリティ面で安心できるか

オフショア開発先では機密データも取り扱うため、情報漏えいなどのリスクが懸念されます。オフショア開発会社を選定する際は、以下のようなセキュリティ対策を実施しているか確認することをおすすめします。

• スタッフのセキュリティ管理教育
• 適切なセキュリティソフトの導入
• 入退室管理
• 監視カメラの設置
• 職場への持ち込み制限
• ソースや開発資料の一元管理

課題・ニーズ別に見たオフショア開発会社の向き・不向きの傾向

どのようなオフショア開発会社を選ぶべきかは、自社の課題によっても変わってきます。以下に課題・ニーズ別の向き・不向きの傾向をまとめたので、選定時の参考にしてください。

ただし、上記は目安となるため、該当しないサービスもあります。事前に各社のサービス内容をしっかりチェックしてください。 

オフショア開発の利用時に注意すべき点

オフショア開発を利用する際は、以下の2点に留意しましょう。

■説明・指示はわかりやすく明確に

難しい言い回しや専門用語を多用すると、日本語が堪能な現地スタッフやブリッジSEであっても伝わりづらい場合があります。説明に対する認識のズレや理解不足があると、プロジェクトの進行や品質に影響が出る可能性があるため注意が必要です。

また、海外の人材には、日本人のように相手の意図を汲み取って対応する姿勢はあまり期待できません。説明はわかりやすい言葉で端的に伝えることを意識しましょう。説明資料には画像を多く用いると、イメージを共有しやすくなります。

■こまめに進捗確認をする

オフショア開発では、言葉・文化の違いや時差などの影響によって思わぬトラブルや遅延が発生することがあります。ブリッジSEや現地リーダーと定期的にWebミーティングを実施し、進捗状況やアウトプットの確認を行うことをおすすめします。

最適なオフショア開発企業を見極めよう

一口にオフショア開発と言っても、オフショア開発先の人件費・スキルの水準や得意とする開発領域は異なります。オフショア開発企業を選ぶときは、どのような案件を委託するかを明確化し、求めるスキル・品質のレベルや費用対効果を考えたうえで検討することが大切です。ここで紹介したポイントをふまえ、自社に適したオフショア開発企業を選んでください。

オフショア開発会社 5選「特徴」と「活用事例」

1.ベトナムオフショア開発（株式会社バイタリフィ）

(参照元：https://vietnam-offshore.vitalify.jp/)

導入した企業の声

富士通クラウドテクノロジーズ株式会社　クラウドプラットフォーム本部　プラットフォーム開発部　竹平 森悟様　セールスマーケティング本部　デジタルソリューション部　前野 粒子様　クラウドプラットフォーム本部　プラットフォーム開発部　ディン トゥイ ズオン様：

導入目的は、以前は国内のシステム開発会社に発注していたが、単価が高く、依頼内容を選別しなければいけないため。ベトナムオフショア開発を活用することで、以前と比べると半分以上のコストが削減できています。

2.チーム提案型開発（株式会社Sun Asterisk）

(参照元：https://sun-asterisk.com/service/)

導入した企業の声

株式会社モノフル　事業責任者　宇都様　テックリード　渡部様：

導入目的は、新サービスの構想から開発、グロースの支援をしてもらうため。助っ人CTOを活用することで、様々な業界でのコンサルティングや開発経験を元にした「GLPの資産を活用するためのベストなサービス」という提案を得られたのは、非常にありがたかったです。

3.スマラボ（株式会社アイディーエス）

(参照元：https://sma-labo.jp/)

4.企業のDXを支援する開発サービス「ハイブリッド型サービス」

(参照元：https://hybrid-technologies.co.jp/service/)

5.日商エレクトロニクスベトナム

(参照元：https://www.nissho-vn.com/)