このインタビューを受けた会社
株式会社シーオーメディカル
Co-medical div. EC課 課長 渡邊 佑哉様
Co-medical div. EC課 宮下 一輝様
Angellir div. EC課 岩岡 慎太路様
- 住所：東京都新宿区
- 業種：商業（卸売業、小売業）
- スキンケア・化粧品・ヘア用品
- 従業員規模：101〜500名
2つのECサイトに相乗効果をもたらし、導入2ヵ月で売上にも大きく貢献
取材日：2022年8月26日（公開日：2022年10月13日）導入前の課題
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●サイトの更新スピード、施策の実行スピードを上げたい
●お客様に合わせてパーソナライズ化した接客をしたい
選定理由
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●自分たちでスピーディーに運用できる機能性
●「シナリオ事例集」（効果的なシナリオをコピーして使える機能）がハードルを下げてくれる
●「できること」と「費用感」のバランスが良く、パフォーマンスに優れている
導入後の成果
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●貢献売上だけで運用コストはペイできている
●カゴ落ち対策シナリオでCVRが5%アップ
●LINE友だち追加を促すバナー活用で目標月1,000人に対し月9,000人を達成
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