電話注文からの移行で発注業務時間が半分以下に!発注ミスの防止やコスト削減の効果も

このインタビューを受けた会社

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美点工場有限会社 海鮮中華 宮の森れんげ堂


  • 住所:北海道札幌市中央区
  • 業種:飲食店・宿泊業
  • レストラン・ファストフード・居酒屋
  • 従業員規模:1〜10名

電話注文からの移行で発注業務時間が半分以下に!発注ミスの防止やコスト削減の効果も

取材日:2022年4月27日(公開日:2022年5月27日)

導入前の課題

    ・電話による発注業務に手間と時間がかかっていた
    ・発注時間分の人件費や、電話・FAXの通信費がかかっていた
    ・電話での言い間違いなどにより、発注漏れが起こっていた

選定理由

    ・コストがかからない
    ・シンプルで分かりやすい画面である
    ・PCでもスマホでも使える

導入後の成果

    ・電話をかける手間が不要になり、業務時間やコストを削減できた
    ・言い間違いなどのヒューマンエラーがなくなり、発注ミスを防止できた
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