このインタビューを受けた会社
株式会社キャトルプラン
- 住所：東京都新宿区
- 業種：サービス業
- 電子部品・半導体・電気機器
- 従業員規模：11〜50名
BCP対策にも◎電話・FAX受注からの移行、バラバラだった注文方法の統一を促進！
取材日：2022年2月14日（公開日：2022年5月6日）
導入前の課題
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課題① 顧客ごとに注文方法（電話・FAX・メール）が異なるため、受注に関わる事務作業に時間がかかる
課題② 電話やFAXでの受注が多く、テレワークに移行できない
課題③ 紙管理の書類が多く、BCP対策が進まない
選定理由
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理由① 基幹系システムと連携できる
理由② 操作方法がわかりやすい
理由③ 他の会社と比べて良心的な価格だった
導入後の成果
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効果① 受注に関わる事務作業にかかる時間が削減できた
効果② 電話・FAXの対応がなくなったため、テレワークに移行できた
効果③ システムでの受注に一本化したため、受注情報をデータ管理に移行できた
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