株式会社メディロム(Re・Ra・Ku)様 導入事例-安価なコストと純国産の安全性

このインタビューを受けた会社

株式会社メディロム

バックオフィスユニット 総務チーム 小林 実様


  • 住所:東京都港区
  • 業種:サービス業
  • ヘルスケア・フィットネス
  • 従業員規模:51〜100名

株式会社メディロム(Re・Ra・Ku)様 導入事例-安価なコストと純国産の安全性

取材日:2018年4月16日(公開日:2020年4月20日)

導入前の課題

    ●使用していたビジネスフォンが古くなり、電話環境のリプレイスが急務
    ●支店の開設やコールセンターの自社運用を検討しており、環境変化を見越した設備投資が必要
    ●頻繁な部署変更にも対応しやすい電話環境の構築

選定理由

    ●自社の規模に合ったIP PBXの中で最も投資コストが安い
    ●純国産ですべて日本語表記
    ●障害対応がスピーディー

導入後の成果

    ●本社・支店間の内線通話をすべてインターネットを介して行えるようになった
    ●組織変更やレイアウト変更の際、配線工事を伴わない電話環境の構築が可能に
    ●どこにいても会社の電話番号での発信や保留電話の受信が可能になった
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