このインタビューを受けた会社
定年退職者が増える中、ノウハウを社内に残すことが急務だった
取材日：2019年10月9日（公開日：2020年6月30日）
導入前の課題
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●社員一人ひとりにノウハウが蓄積され、業務がブラックボックスになっていた
●定年退職が近い経験豊富なコンサルタントのノウハウが誰にも引き継がれていない
選定理由
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導入後の成果
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●コンサルタント業務のフォーマット化が進み、業務効率化を促進できた
●今後は営業プロセスをマニュアル化し、事業規模拡大の足がかりにしたい
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