このインタビューを受けた会社
マニュアルでの社員のレベル平準化は会社の成長に必要不可欠
取材日：2019年12月16日（公開日：2020年6月30日）
導入前の課題
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●業務やノウハウを平準化し、必要最低限の売上・目標を達成できる体制を整えたい
●従業員数の増加に伴い、現場に目が行き届かなくなってきた
選定理由
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●ベンダーのセミナーで「マニュアルがしっかりできてこそ、さらに付加価値をつけて行動できる」という話に共感した
導入後の成果
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●業務内容がイメージしやすい高クオリティのマニュアルを作成できた
●優秀な営業担当者の時間を教育に割く必要がなくなった
●安心して人に業務を任せられるようになり、社長業に専念できるようになった
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