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職人さんにも”スマホ日報”が定着！『現場の声』が売上アップに繋がった

このインタビューを受けた会社

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鈴木電設株式会社

代表取締役　鈴木 健太様

  • 住所：熊本県熊本市南区
  • 業種：建設業
  • 建設・土木
  • 従業員規模：11〜50名

職人さんにも”スマホ日報”が定着！『現場の声』が売上アップに繋がった

取材日：2020年1月25日（公開日：2020年5月17日）
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日報共有アプリgamba!
日報で「笑顔ではたらく人」を増やす

（提供：株式会社gamba）

導入前の課題

    ●現場で得られた顧客情報を営業チームにつなげる体制を構築したい
    ●店舗数や従業員数の増加に伴ってコミュニケーションの取りづらさを感じていた

選定理由

    ●スマートフォンやタブレットで簡単に使用できる

導入後の成果

    ●職種に応じたKPI管理でスタッフの数字への意識が高まり、個々のモチベーションやチームワークが向上した
    ●コスト意識が高まり、産廃処理費を半分以下に削減
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