CM放映で集中したホットニーズを「あふれ呼対策.app」で確実にキャッチ!!

このインタビューを受けた会社

株式会社 ウェルネストコミュニケーションズ

営業統括本部 藤谷様

営業統括本部 品田様


  • 住所:東京都渋谷区
  • 業種:サービス業
  • 医療・病院|インターネットサービス
  • 従業員規模:11〜50名

CM放映で集中したホットニーズを「あふれ呼対策.app」で確実にキャッチ!!

取材日:2020年4月20日(公開日:2020年4月20日)

導入前の課題

    ●CM放映によって急増するホットニーズを逃したくない

選定理由

    ●わかりやすくシンプルな仕様なので、オペレーターがすぐに使いこなせる
    ●料金がリーズナブル

導入後の成果

    ●IVRのカスタマイズ性が高く、必要な情報をすぐに提供できるようになった

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