このインタビューを受けた会社
CM放映で集中したホットニーズを「あふれ呼対策.app」で確実にキャッチ!!
取材日:2020年4月20日(公開日:2020年4月20日)導入前の課題
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●CM放映によって急増するホットニーズを逃したくない
選定理由
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●わかりやすくシンプルな仕様なので、オペレーターがすぐに使いこなせる
●料金がリーズナブル
導入後の成果
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●IVRのカスタマイズ性が高く、必要な情報をすぐに提供できるようになった