このインタビューを受けた会社
株式会社VHリテールサービス
デジタル・コマースグループ ジェネラルマネジャー 川添隆様
- 住所：東京都中央区
- 業種：商業（卸売業、小売業）
- ストア店舗・スーパー・コンビニ・百貨店など|メンズファッション|レディースファッション
- 従業員規模：1001〜5000名
売上の7割がFlipdeskを経由！スマホ時代の「バナーの限界」を超えた
取材日：2017年1月13日（公開日：2020年4月20日）導入前の課題
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●接客手段としてバナーを活用していたが、画面が小さいスマートフォンだと表示できる数に限りがある
●バナーの制作工数の負担が大きい
選定理由
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●お客様に合わせて適切な情報を出し分けられる
●料金プランがページビュー数に応じた従量課金制である
導入後の成果
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●売上全体の約7割がFlipdeskを経由
●Flipdesk経由でセール情報をクリックした人の購入率が、クリックしなかった人の10倍
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