お客様に寄り添ったサイト運営を実現する。レイ・カズンのFlipdesk活用術

このインタビューを受けた会社

株式会社レイ・カズン

山崎 優佳様

橋本奈々絵様


  • 住所:東京都渋谷区
  • 業種:製造業
  • レディースファッション|ストア店舗・スーパー・コンビニ・百貨店など
  • 従業員規模:101〜500名

お客様に寄り添ったサイト運営を実現する。レイ・カズンのFlipdesk活用術

取材日:2017年7月13日(公開日:2020年4月20日)

導入前の課題

    ●ECサイトの開発・運用を外部委託していたため、新しい情報をすぐにサイトに反映できない

選定理由

    ●自社の顧問からの紹介

導入後の成果

    ●タイムセールなどの施策情報を即時反映できるようになった
    ●新規会員獲得施策の会員登録数が倍増
    ●LINE@の登録数が倍増
    ●雑誌連動企画の訴求をしたシナリオが、タイムセールより8倍のコンバージョン率を獲得

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