オフィス休憩コーナーのお菓子から広がる交流の輪。総務を助ける福利厚生サービス

安心を届ける不動産仲介サービスを提供

──本日はよろしくお願いいたします！まずはじめに、TERASSさんの事業内容や、ご提供されているサービスについて簡単に教えてくださいますか。

不動産の売却や購入をサポートする、いわゆる仲介を手がけています。普通の不動産会社と違うのは、店舗は持たず、独立した個人のエージェントが仲介サービスを提供している点ですね。不動産業界で経験を積んだ優秀な方々に、選考通過率5%の厳しい審査を経て「不動産エージェント」として参画していただいています。そして、エージェントの方々を我々がオンラインで遠隔サポートし、面倒な事務作業をテクノロジーや仕組みで支えています。不動産会社にありがちな長時間の拘束やノルマなどが一切ない活動環境で、お客さまに寄り添ったサービスをご提供できるため、おかげさまでお客様からは満足度98%ととてもご満足いただけています。「古い慣習が残る不動産業界を変えていきたい」という想いで創業した会社です。

──実際のご利用者さまとしては、家探しに課題を抱えている方がいらっしゃるような感じでしょうか？