タックスドーム導入前の課題 & 解決策
●顧客へのサービス提供のスピードを改善する必要を感じている
顧問先数が増えたり、規模の大きい顧問先との契約がスタートしても、スピード感を落とさずに高品質なサービスを提供することが必須。TaxDomeを介して顧客にサービスを提供することにより、すべてが時短され、顧客サービス満足度の向上に大きく繋がっています。
●離れたオフィスで働くスタッフ同士の連携力を向上させる必要性を感じている
このインタビューを受けた会社
●顧客へのサービス提供のスピードを改善する必要を感じている
顧問先数が増えたり、規模の大きい顧問先との契約がスタートしても、スピード感を落とさずに高品質なサービスを提供することが必須。TaxDomeを介して顧客にサービスを提供することにより、すべてが時短され、顧客サービス満足度の向上に大きく繋がっています。
●離れたオフィスで働くスタッフ同士の連携力を向上させる必要性を感じている