草刈り機や発電機、トラクター用アタッチメントなど、農業に使用するさまざまな「農機」を販売するECサイト「ノウキナビ」。
商品の多くが高単価という都合上、同サイトの商品販売はどうしてもリードタイムが長くなってしまいます。そのため訪問者に対する購入者の割合を示す“転換率”がなかなか上がらないという課題を抱えていました。
そこで同社はFlipdeskを導入。カゴ落ち対策やセール情報などの配信、オウンドメディアからの誘導などさまざまな施策を実施することで、リードタイムを短縮しコンバージョンにつなげることに成功しているといいます。
Flipdeskの導入経緯と導入効果について、ノウキナビ事業部の川端様にお話を伺いました。
株式会社シーラベルについて