見た目はスタイリッシュなデザインの指輪。しかし、実は単なる指輪ではなく、買い物時に一瞬で支払いを済ませられるプリペイド式スマートリング。それが、「EVERING(エブリング)」です。
EVERINGのブランドサイト、およびEVERINGを購入可能なECサイトにはFlipdeskが導入されており、サイトのブランドイメージを保ちつつも、訪れたユーザーに対してきめ細やかなWEB接客を行っています。
Flipdeskを導入した理由や導入効果、実際に活用する中で特に高い効果が生まれたシナリオなどについて、マーケティング部アシスタントブランドマネージャーの中澤翠 様にお話を伺いました。