このインタビューを受けた会社

株式会社ヒラオカユニ

代表取締役　吉田　範子様

住所：広島県広島市中区
業種：商業（卸売業、小売業）
ワークウェア・ユニフォーム
従業員規模：11〜50名

未来を見据えたシステム導入で会社全体を活性化！-株式会社ヒラオカユニ様（広島）

取材日：2016年9月2日（公開日：2020年4月20日）

サービス情報

提供
株式会社バルテック

MOT/PBX

ビジネスフォンはもう不要。スマートフォンを内線化

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成果

顧客対応・カスタマーサポートの効率化
ITインフラの整備

今回の導入事例ポイント
スマホで内線化！さらに経費削減に！
見える化で社員の情報共有を可能に！
電話1台で社員の意識が変わった！
会社の環境づくりが広島の活性化に！

今回の導入事例ポイント

スマホで内線化！さらに経費削減に！

手持ちのスマートフォンが会社の電話として使え、内線化を可能にできると。いったいどうゆう事かと思い興味を持ちました。結果、社員同士の通話が内線電話として無料になるので携帯の電話料金が削減できるというのがポイントになりました。広島の広い地域ではPHSでは電波が入らなかったり通話が途中で切れてしまったりしていましたのでその点はスマホの回線環境で通話が可能になるので改善されました。