事例一覧

株式会社ファインズ

インサイドセールスとカスタマーサポートの業務効率の実現！

業種

サービス業

従業員規模

101〜500名

成果

●リード獲得時に、ホットリードかコールドリードかを瞬時に判断できるようになった
●FacebookのMessengerを主体としており、BtoBでは珍しくチャネルのコンタクト窓口が持てるようになった
●既存顧客の問合せ対応が自動で完結できるようになった

株式会社チャットブック

(公開日2021年3月22日）

ＢｉｚｔｅＸ株式会社

〜営業から喜ばれるインサイドセールス〜商談獲得コスト、他広告と比較して83%減！

業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

●有効リードの獲得コスト（有効商談獲得コスト）を削減（リスティング広告経由と比べて1/6）
●有効リードの20％が商談化（代表・役員クラスやターゲット業種など確度の高いリードを獲得でき商談効率が向上）
●Salesforce連携によってリードが自動登録されるため、既存CRMへの入力・管理の手間が不要に

株式会社チャットブック

(公開日2021年3月22日）

一般財団法人エン人材教育財団

CPA1/3、成約率1.5倍に！集客からスクールの申込をたった2名で運営

業種

財団法人・社団法人・宗教法人

従業員規模

11〜50名

成果

●他の広告施策と比べて約1/3の予算でも成約率が2倍に
●メッセンジャー誘導広告を用いた集客にChatBookを活用した結果、プッシュメッセージを配信した方の約10％が反応（質問や説明会への申込み）
●リード情報の管理と進捗管理が効率化
●申込み後のコミュニケーションもチャットで完結

株式会社チャットブック

(公開日2021年3月22日）

株式会社オンリーストーリー

ランディングページを使わない手法で質の高いリード割合が35％から80％に！顧客獲得コストも17％削減

業種

情報通信

従業員規模

11〜50名

成果

●リード内のターゲット含有率が35％から80％にアップ
●リード獲得コストを17％削減
●フィルタリング工数がほぼゼロになり、インサイドセールスが提案業務に専念できるようになった
●Salesforceの既存顧客・ハウスリードデータとの連携により、高精度の広告配信が可能に

株式会社チャットブック

(公開日2021年3月22日）

トナミ運輸株式会社

クラウド型FAX配信サービスに移行で業務効率化やコスト削減、アウトソーシング推進のトリガーに

業種

倉庫・運輸関連業

従業員規模

1001〜5000名

成果

●FAXの送信速度が格段に速くなり、送信所要時間が1日数時間から数十分に短縮した
●サーバー管理やトラブル対応などの負担がなくなり、エラー確認や再送処理などの作業が低減できた
●今後5年間で約15％のコスト削減を実現できる見通し

株式会社ネクスウェイ

(公開日2021年3月22日）

岩田産業株式会社

190万円のコスト削減。クラウド型FAX送信サービスへの切り替えで会社は新たなステ―ジへ

業種

商業（卸売業、小売業）

従業員規模

501〜1000名

成果

●クラウド化したことでハード特有のトラブルから解放された
●FAX送信スピードが向上
●送信結果やエラー発生を簡単に確認でき、運用がスムーズに
●今後5年間で190万円のコスト削減が実現する見込み

株式会社ネクスウェイ

(公開日2021年3月22日）

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