このインタビューを受けた会社
日本運輸倉庫株式会社
総合物流部兼営業部兼物流不動産部 次長 小谷 純一様
総務部システム担当 次長 緒方 弘様
総務部システム担当 課長 成田 康則様
- 住所：東京都中央区
- 業種：倉庫・運輸関連業
- 物流・倉庫・貨物・運送・引越し
- 従業員規模：101〜500名
総合物流企業が営業のDXで新たなステージへ。 販路を拡大し、お客様の信頼を獲得していく
取材日：2022年4月1日（公開日：2022年12月26日）
導入前の課題
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・営業活動の属人化により、案件化に至るまでの過程や詳細の把握が困難だった
・顧客情報を個々人で管理しており、社内で人脈の共有ができていなかった
選定理由
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・「名刺管理」だけで終わらない、充実した営業・マーケティング支援機能
・担当営業の丁寧なサポート
導入後の成果
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・ 時系列で営業情報の管理・把握が可能に
・ 営業同士の学びが増え、組織が活性化
・ 拠点を超え、リアルタイムでの情報共有が可能に
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