総合物流企業が営業のDXで新たなステージへ。 販路を拡大し、お客様の信頼を獲得していく

このインタビューを受けた会社

日本運輸倉庫株式会社

総合物流部兼営業部兼物流不動産部 次長 小谷 純一様

総務部システム担当 次長 緒方 弘様

総務部システム担当 課長 成田 康則様


  • 住所:東京都中央区
  • 業種:倉庫・運輸関連業
  • 物流・倉庫・貨物・運送・引越し
  • 従業員規模:101〜500名

総合物流企業が営業のDXで新たなステージへ。 販路を拡大し、お客様の信頼を獲得していく

取材日:2022年4月1日(公開日:2022年12月26日)

導入前の課題

    ・営業活動の属人化により、案件化に至るまでの過程や詳細の把握が困難だった
    ・顧客情報を個々人で管理しており、社内で人脈の共有ができていなかった

選定理由

    ・「名刺管理」だけで終わらない、充実した営業・マーケティング支援機能
    ・担当営業の丁寧なサポート

導入後の成果

    ・ 時系列で営業情報の管理・把握が可能に
    ・ 営業同士の学びが増え、組織が活性化
    ・ 拠点を超え、リアルタイムでの情報共有が可能に

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