個人情報を扱うアンケートでも安心できるセキュリティと手厚いサポートが決め手

このインタビューを受けた会社

中部国際空港株式会社

総務部広報グループ 野瀬様


  • 住所:愛知県常滑市
  • 業種:倉庫・運輸関連業
  • 交通
  • 従業員規模:101〜500名

個人情報を扱うアンケートでも安心できるセキュリティと手厚いサポートが決め手

取材日:2022年11月17日(公開日:2022年11月17日)

導入前の課題

    ●以前使用していたアンケートシステムは、プログラミングの知識がないと設定が難しい。
    ●個人情報の取り扱いに関する法改正に伴い、アンケートシステムを一本化して情報を一元管理する必要があった。

選定理由

    ●個人情報を取り扱う上で高い水準のセキュリティ対策ができる。
    ●安心感のあるサポート体制が整っている。
    ●簡単に操作できる。

導入後の成果

    ●アンケートの制作工数を1/3程度に削減。
    ●デザインをカスタマイズできるため、施策内容に合わせた雰囲気を演出しやすく、公式アンケートであることを伝えやすくなった。

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