課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。
カテゴリーは、ITサービスツールの機能によって分けられた分類です。
抱えている課題を元に、その課題を解決する為のツールを探す事ができます。
ITサービスツールの事に詳しくない場合は、こちらから探すことをお勧めします。
ITサービスツールを使用している企業の属性で探す事ができます。課題もしくはカテゴリーと掛け合わせて検索します。
理工協産株式会社
【新人教育改善】OJTに代わる手法として数ヶ月~1年タームで実施したい
業種
製造業
従業員規模
101〜500名
成果
●模範社員のトークを用いて指導を行った結果、営業経験が浅い担当者のトークが改善した(根拠の説明が2割増加、指示語が4割減少など)
コグニティ株式会社
(公開日2020年11月18日)
パーソルテンプスタッフ株式会社
【AIで営業改善】複雑なトークの傾向を定量的に示したい
サービス業
5001名以上
●成績の良いコーディネーターのトークの傾向を定量的に把握でき、モデルトークのマニュアル・スクリプトを作成できた●今後は、モデルトークと各コーディネーターの会話を比較したレポートを還元する取り組みを実施予定
(公開日2020年4月20日)
エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
【コンサルティング力強化】お客様が抱える課題をあらゆる方法で解決していきたい」
情報通信
11〜50名
●製薬・医療機器メーカー向けにカスタマイズした新サービスを展開し、MRのロールプレイ研修やコールセンターなどに活用されている●お客様に提供できるソリューションが増え、幅広い支援を提案できるようになった
日本ホテル株式会社
拡大するインバウンド需要に向けたサービス品質や付加価値を向上、業務でも研修でも活躍する万能ツール
飲食店・宿泊業
1001〜5000名
●わかりやすいマニュアルを簡単に作成でき、タイムリーに更新・配信できるようになった●企業理念やサービス指針、ビジネスマナー、フロント業務全般など260種類におよぶマニュアルを順次作成中●サービスの均質化やチェーンオペレーションの構築につながっている
株式会社スタディスト
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