課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。
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JTM合同会社
JTM合同会社-コールセンター事業でお客様の環境やニーズに適した商品をご提供-
業種
サービス業
従業員規模
11〜50名
成果
・集計データを振り返りして“どのくらいの営業効果があったのか?”というのを確認できる・スタッフが休みの場合であっても引き継ぎができるので、かけ漏れがなくなる・必要な情報がすべて入るところやリスト挿入後に情報をカスタマイズできたりと自由度が高い・休憩、離席、待機している時間など、どのくらい超過しているのか?リアルタイム、過去の遡り、累計などで集計ができる
株式会社ジーシー
(公開日2021年9月3日)
株式会社ハウテレビジョン
SFA導入は早い方が良い理由とは?PDCAを回した案件から続々受注。そして全社展開へ。
情報通信
●適切にPDCAを回せるようになり、受注数が増加した●担当者の意識が向上し、質の高い情報が蓄積できるようになった●全社に横展開する予定
株式会社マツリカ
(公開日2020年4月20日)
ナイル株式会社
受注率290%にアップ!カスタマーサクセスと歩んだ営業生産性の向上
101〜500名
●経験や感覚ではなく、データに基づいが話し合いが可能に●受注率や営業プロセスが可視化されたことで、担当者の意識や営業スキルが向上●案件単価や受注率が向上(新規問合せの受注率は前期比290%)●営業一人当たり20時間のリソースを削減●リードタイムが1カ月削減
シーラベルで可能なこと 掲載サービス数1862 掲載事例数688
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