課題を解決するために使いたいITサービスツールの機能や目的がはっきり分かっている場合、こちらから探すことをお勧めします。
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株式会社EVERING
「こんなこともできるのか」という驚きも Flipdeskのきめ細かな接客で新プロダクト認知をサポート
業種
商業(卸売業、小売業)
従業員規模
11〜50名
成果
●ユーザーの直帰率や滞在時間が大きく改善し、クリック率が約3倍に●インラインバナーでサイト改修することなくサイトデザインに合わせた自然な訴求ができた●GIF画像を使ったバナーでテキストだけでは伝わりにくい部分をカバー
株式会社マテリアルデジタル
(公開日2022年12月16日)
プレミアアンチエイジング株式会社
充実のサポートと使い勝手のよさが事業会社での運用にマッチ – プレミアアンチエイジング
101〜500名
●キャンペーンごとに配信対象を切り分けることで、キャンペーン効果が出ている●購入に迷ったお客様に対してチャット診断をおこなうことで購入を後押し●CVRは1.5%から2%まで向上
(公開日2021年10月28日)
スマートキャンプ株式会社
チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 「ボクシルマガジン」
情報通信
51〜100名
●運用サポートに入ってもらうことで、分析方法からしっかりレクチャーいただき、担当者の育成にとても役立った●自社でPDCAを回すスピードが上がった●管理画面でデータを見ながら改善をおこなった結果、離脱率が約50%改善された
(公開日2021年7月5日)
株式会社三越伊勢丹
Flipdeskに切り替えてROASが3倍に!三越伊勢丹の化粧品オンラインストア「meeco」
5001名以上
●離脱率が改善し、目標期間内に商品を完売●メルマガより高い効果を獲得●広告費の回収率(ROAS)が2000%から5800%に大幅アップ
(公開日2020年9月28日)
au損害保険株式会社
FAQ経由のCVRが約120%上昇!お客様に合わせた最適な価値提供を
金融・保険業
その他
●「よくあるご質問」へ誘導する施策が功を奏し、コンバージョン率が約120%アップ●商品とは直接関連のないキャンペーンでもコンバージョンを獲得●施策の担当者が自分で管理画面を操作して実行できるようになった
(公開日2020年4月20日)
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