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株式会社唐沢農機サービス
高単価でカゴ落ちしやすい「農機」販売をWEB接客でサポート オールインワンの機能性が魅力
業種
商業(卸売業、小売業)
従業員規模
11〜50名
成果
●転換率が前年と比べて3~4倍アップ●カゴ落ち対策のシナリオからコンバージョンにつながった●記事コンテンツから商品ページへの誘導、そこからのコンバージョンにも効果があった
株式会社マテリアルデジタル
(公開日2023年9月12日)
株式会社シーオーメディカル
2つのECサイトに相乗効果をもたらし、導入2ヵ月で売上にも大きく貢献
101〜500名
●貢献売上だけで運用コストはペイできている●カゴ落ち対策シナリオでCVRが5%アップ●LINE友だち追加を促すバナー活用で目標月1,000人に対し月9,000人を達成
(公開日2022年10月13日)
株式会社キャリアカレッジジャパン
Flipdeskで「お客さまの心理状態に合わせた接客」を実現 - キャリアカレッジジャパン
教育・学習支援業・学校
●ボタン消した率が改善●資料請求のCV件数が増加●問い合わせ件数が減少
(公開日2022年2月8日)
プレミアアンチエイジング株式会社
充実のサポートと使い勝手のよさが事業会社での運用にマッチ – プレミアアンチエイジング
●キャンペーンごとに配信対象を切り分けることで、キャンペーン効果が出ている●購入に迷ったお客様に対してチャット診断をおこなうことで購入を後押し●CVRは1.5%から2%まで向上
(公開日2021年10月28日)
サッポロビール株式会社
既読率平均80%超え、5人に1人がクリック!メールとは比較できないほど高い既読率とクリック率
製造業
1001〜5000名
●チャットボットで配信した記事の既読率が平均80%超え●今後も自社のファンを増やすための1to1 コミュニケーションツールとして活用したい
株式会社チャットブック
(公開日2021年3月22日)
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